Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
SplitEasy là nền tảng quản lý chi tiêu nhóm và chia sẻ hóa đơn được phát triển nhằm giúp bạn bè, bạn cùng phòng, nhóm du lịch và gia đình theo dõi chi tiêu chung, tính toán phân chia công nợ và tất toán minh bạch, thuận tiện.
Chính sách này thông báo cho bạn về cách thức thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng ứng dụng di động, hệ thống API và các dịch vụ liên kết của SplitEasy. Khi tải về hoặc sử dụng SplitEasy, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin theo chính sách này.
1 Thu thập và Sử dụng Thông tin
Để cung cấp dịch vụ quản lý chi tiêu tốt nhất, SplitEasy thu thập và xử lý một số thông tin cần thiết khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng ứng dụng:
- Thông tin tài khoản & Danh tính: Họ và tên hiển thị, địa chỉ email và ảnh đại diện khi đăng nhập qua Google OAuth hoặc Apple Sign In.
- Dữ liệu nhóm & Chi tiêu: Tên khoản chi, số tiền, loại tiền tệ, danh mục chi tiêu, danh sách người tham gia, tỷ lệ chia tiền và lịch sử giao dịch tất toán công nợ.
- Ảnh minh chứng thanh toán: Ảnh chụp hóa đơn chi tiêu hoặc ảnh chụp màn hình chuyển khoản ngân hàng do người dùng tải lên để làm bằng chứng tất toán.
- Thông tin thiết bị: Mã định danh thiết bị (Device ID) và tên thiết bị nhằm hỗ trợ quản lý phiên đăng nhập và gửi thông báo.
2 Dữ liệu Nhật Ký & Kỹ Thuật
Khi xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc khi gửi yêu cầu tới máy chủ, hệ thống tự động ghi nhận Dữ liệu Nhật ký (Log Data) bao gồm địa chỉ IP, phiên bản hệ điều hành, phiên bản ứng dụng SplitEasy, thời gian gửi yêu cầu và mã lỗi. Dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích khắc phục lỗi, ngăn chặn tấn công và đảm bảo tính ổn định của hệ thống.
3 Quyền Xóa Dữ Liệu & Xóa Tài Khoản
SplitEasy tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ quyền riêng tư người dùng của Google Play và Apple App Store. Bạn có toàn quyền kiểm soát và yêu cầu xóa dữ liệu của mình bất cứ lúc nào:
Người dùng có thể vào mục Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản ngay trên ứng dụng di động. Khi xác nhận, danh tính cá nhân sẽ lập tức được ẩn danh thành "Deleted User", toàn bộ token xác thực bị thu hồi ngay lập tức, và dữ liệu cá nhân hoạt động bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống. Lịch sử thanh toán tất toán chung trong nhóm vẫn được lưu vết độc lập để đảm bảo tính minh bạch cho các thành viên khác nhưng không còn liên kết tới danh tính của bạn.
Bạn cũng có thể gửi yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu tài khoản bằng cách gửi email từ địa chỉ đã đăng ký tới support@smexapp.com. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc.
5 Các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Bên Thứ Ba
Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng uy tín để vận hành hệ thống. Các bên này chỉ được phép truy cập thông tin giới hạn phục vụ đúng nhiệm vụ được giao:
6 An Toàn & Bảo Mật Dữ Liệu
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ SplitEasy đều được mã hóa bằng giao thức TLS/HTTPS chuẩn công nghiệp. Hệ thống áp dụng phân quyền nghiêm ngặt (RBAC) đối với từng khoản chi và ảnh thanh toán, giới hạn tần suất gọi API (Rate Limiting) để chống tấn công brute-force, và cơ chế tự động dọn dẹp token hết hạn.
7 Thông Tin Thanh Toán & Minh Chứng
SplitEasy là công cụ hỗ trợ tính toán và ghi nhận chi tiêu. Chúng tôi KHÔNG trực tiếp thực hiện giao dịch thu hộ, không lưu trữ số thẻ tín dụng hay mật khẩu ngân hàng của bạn. Khi các thành viên tự tất toán nợ với nhau (qua chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử), ảnh chụp minh chứng giao dịch chỉ được hiển thị cho các thành viên có liên quan trong khoản chi đó.
8 Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em
SplitEasy không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ đối tượng này. Nếu phát hiện trường hợp trẻ em dưới 13 tuổi cung cấp thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ tiến hành xóa dữ liệu đó khỏi máy chủ ngay lập tức.
9 Những Thay Đổi Của Chính Sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật theo thời gian để phản ánh các cải tiến tính năng hoặc theo yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này.
10 Thông Tin Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của SplitEasy, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Điều Khoản Dịch Vụ
1 Chấp Thuận Điều Khoản & Sở Hữu Trí Tuệ
Bằng việc tải xuống, truy cập hoặc sử dụng ứng dụng SplitEasy, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản dịch vụ này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng ứng dụng. Toàn bộ mã nguồn, thiết kế, biểu trưng (logo), nhãn hiệu và thuật toán của SplitEasy thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của đội ngũ phát triển SplitEasy.
2 Trách Nhiệm Của Người Dùng
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và thiết bị di động của mình. Bạn cam kết không: (a) can thiệp, dịch ngược mã nguồn hoặc cố ý bẻ khóa ứng dụng; (b) sử dụng dịch vụ cho mục đích gian lận hoặc vi phạm pháp luật; (c) tải lên tệp tin độc hại hoặc hình ảnh không phù hợp.
3 Quy Tắc Tính Toán & Chia Sẻ Chi Phí
SplitEasy thực hiện tính toán chia tiền và dư nợ dựa trên số liệu và phương thức chia do người dùng nhập (chia đều, chia theo số tiền cụ thể hoặc chia theo tỷ lệ phần trăm). SplitEasy là công cụ hỗ trợ tính toán và ghi nhận; việc chuyển tiền tất toán thực tế do các bên tự thỏa thuận và thực hiện với nhau.
4 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
SplitEasy được cung cấp trên nguyên tắc "nguyên trạng". Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực tối đa để thuật toán tính toán chính xác và hệ thống hoạt động ổn định liên tục, chúng tôi không chịu trách nhiệm về: (a) tranh chấp tài chính cá nhân giữa các thành viên ngoài ứng dụng; (b) sai sót do người dùng nhập sai số liệu; (c) sự gián đoạn dịch vụ do sự cố mạng viễn thông hoặc nhà cung cấp hạ tầng đám mây.
5 Cập Nhật, Chấm Dứt & Điều Khoản Chung
Chúng tôi có quyền cập nhật ứng dụng và điều chỉnh các Điều khoản này khi cần thiết. Việc bạn tiếp tục sử dụng ứng dụng sau khi có bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Chúng tôi có quyền khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản.